PREDICTING THE
OUTCOME

THE AGE OF IMAGE

The Age of Image

개인, 기업 그리고 제품에 대한 이미지 필요성이 증대되고 있습니다. 매일 수백만 명의 블로거와 페이스북 사용자들이 이목을 끌기 위해 경쟁 중에 있습니다. 오늘날은 겉으로 드러난 이미지를 실제 모습보다 더 중요하게 생각합니다. 그런 이유로, 기업들의 이미지 캠페인이 증가하고 있는 추세입니다. 특히 제품 구입 시 소비자의 의사 결정에 제품 자체 품질 보다는 감성적 이미지 가치가 더 큰 영향을 주고 있습니다. 지금 사람들은 매일 3,000건 이상의 광고 홍수 속에 살고 있습니다. 레스토랑에서 식사를 하거나, 여행을 하던, 자기 발견을 위한 시간을 가지던, 운전 연습을 하건, 이 모든 것이 이벤트화 되어 있습니다. 결국 표면적 이미지 개념 속에서 사람들이 살고 있지만, 그 반대 경향으로, 사람들은 사물의 실체, 마음의 평화, 윤리 의식과 같은 내재적 가치들이 자신들의 삶의 질을 얻기 위한 근본적인 기반이라고 생각하는 경향도 늘고 있습니다.

THE DIGITAL HUMAN

The Digital Human

현재 전세계 인구 4분의 1 이상이 인터넷을 사용하고 있습니다. 인터넷은 사람들이 집이나 직장에서 가장 많은 시간을 보내는 기본적인 생활 장소가 되고 있습니다. 이로 인해 사람들의 생활뿐만 아니라 뇌 구조까지도 변화시키고 있습니다. 오늘날 사람들은 보다 빠른 방법으로 정보습득 및 의사 결정, 문제해결, 그리고 데이터 저장을 수행 할 수 있습니다. 그 결과, 인터넷 환경을 통해 사람들이 표면적 사고 능력을 얻게 되는 대신, 멀티테스킹, 창의성, 집중력과 같은 역량은 뒤떨어지는 현상이 나타나고 있습니다.

THE END OF SECRETS

The End of Secrets

인터넷은 비밀 없는 투명한 시대를 열어 주었습니다. 이로 인해 소비자는 단 몇 초 만에 전 세계 제품 가격을 파악하고 비교할 수 있으며, 정치인들의 사적인 여가 활동 모습도 대중 앞에 여과 없이 노출되며, 기업 또한 매우 빈번히 내부 사정을 공개하고 있습니다. 다양한 정보 접근으로 인한 정보 개방 추세가 민주주의를 발전시킨 측면은 있으나, 과한 정보 노출에 의한 투명성 조작이 자행될 위험 또한 산재해 있습니다. 꾸며진 정보나 조작된 스토리들이 마치 사실인 것처럼 인터넷을 타고 빠르게 확산 될 수 있는 시대에 살고 있습니다. 때로는, 불필요할 만큼의 투명한 정보 공개 및 노출은 기본적으로 보호받아야 할 가치가 있는 국가의 일급 기밀까지 공개되는 사태로 번져 총체적인 사회 감시 시스템의 위기를 초래하기도 합니다.

LEARNING IS POWER

Learning is Power

정보는 현 시대에서 가장 중요한 사회 자산입니다. 역사상 가장 중요한 과학자 10명 중 9명이 현 시대를 함께 살았던 인물들입니다. 앞으로 생겨날 정보의 양은 매 5년 마다 두 배에 달할 것입니다. 그러나, 인터넷을 통해 쉽게 접근할 수 있는 수 많은 정보들로 인해, 쉽고 단순한 의사결정을 복잡하게 만들어 버렸습니다. 인터넷에 떠도는 방대한 정보들을 많이 알면 알수록 사람들의 불안감은 가중됩니다. 또한 정보 민주화의 찬사 뒤에는 일반 사람들이 잘 모르는 오해와 진실이 존재하며, 이는 교육 분야에 좋지 않은 영향을 미치기도 합니다. 미래의 올바른 교육을 위해서는 인터넷의 지식을 표면적으로 습득하는 것으로 충분하지 않기 때문에 새로운 지식 학습 문화를 창출•발전시켜 나가야 하는 과제를 안고 있습니다.

THE METAVERSE

The Metaverse

차세대 인터넷은 온라인 정보 검색 방식과 현실 세계를 다루는 방법까지도 변화시킬 것입니다. 디지털 지도와 증강 현실 어플리케이션은 새로운 네비게이션을 위한 다양한 기회와 전세계의 브라우저 역할을 하게 될 것입니다. 즉, 사람들은 지리 정보를 획득함과 동시에, 원하는 레스토랑 추천, 무료 주차 공간에 대한 정보와 타인의 여행 경험 정보까지도 얻게 되는 것입니다. 하지만, 기존의 인터넷 환경은 사용자 개인 정보 시스템과는 호환성이 거의 없고, 다양한 연결 기준에 따른 데이터 분류 시스템이기에 개인에게 적합한 정보 제공이 용의하지 않습니다. 그러한 결과, 차세대 인터넷은 콘텐츠를 이해하고 사용자 니즈에 반응하는 시맨틱 웹(Semantic Web)이 될 것입니다. 차세대 인터넷은 최적화된 개별화된 정보로 선별된 고품질 데이터를 제공할 것이며, 이로 인해 차세대 인터넷 환경은 새로운 비즈니스 수익 모델이 될 것입니다.

HEALTH AS A STATUS SYMBOL

Health as a Status Symbol

오늘날 사람들은 신체적인 건강만이 아닌 정신적 웰빙까지도 그 관심의 영역을 넓히고 있습니다. 다이어트에서 여가활동까지 건강하고 싶은 개인의 라이프 스타일에 깊숙이 영향을 미치고 있는 추세입니다. 의약품은 병이 걸린 환우만의 전유물이 아닌 건강한 사람들에게도 필요하게 된 시대에 살고 있습니다. 환우 또한 소비자로 점점 더 강하게 인식되는 시대인 것입니다. 그러나 이러한 건강에 대한 개념은 성취 중심 사회 속에서 살고 있는 사람들을 더욱 더 힘겹게 하고 있습니다. 인간의 불완전성을 보완해 주기 위해서 건강과 운동 그리고 아름다움을 추구하는 새로운 시장이 성장해 가고 있습니다. 전 세계적으로 2초마다 여섯 알의 비아그라가 복용되고 있으며, 웰빙 산업 및 유기농 제품은 과하게 성장하고 있습니다. 하지만, 때론 건강에 유익할 것이라는 객관적 증거가 없을 때도 있는데 말입니다.

THE EXPANSION OF TRADITION

The Expansion of Tradition

지금까지는 서양 문화와 상품이 전 세계를 지배해 오고 있었습니다. 그러나 최근들어 미국의 영향력이 저하되고 있는 실정입니다. 현 글로벌 시대는 더 이상 햄버거만이 아닌 김치, 스시, 케밥, 딤섬의 상징적 영향력이 증가되는 추세입니다. 문화 다양성의 확장은 개별 국가의 정체성 상실에 대한 우려와 함께 문화 화합과 새로운 혁신의 토대를 구축한다는 동전의 양면과 같은 속성을 지니고 있습니다. 결론적으로, 문화 다양성을 긍정적 인류자산으로 창출하기 위해서는 개별 전통 문화가 글로벌 문화를 통합시키기 보다는 개별 전통이 지속적으로 자체 진화하면서 문화적 다양성에 기여할 때에만 가능한 것입니다.

THE BIG BUZZ

The Big Buzz

교회나 가족과 같은 전통적 사회제도의 퇴보는 지역적, 종교적, 가족 배경과는 관계없이 공통 관심사로 뭉친 가상 커뮤니티의 급성장 추세와 밀접히 연관되어 있습니다. 사회적 지위를 향상시키기 위해 더 나은 관계를 구축하고, 가상 대중의 이목을 끌어 수십 억 원을 벌고 싶은 개인의 욕망도 확산되고 있습니다. 그러나, 장기적인 관점에서 소셜 네트워크가 가십거리나 사적 소통 구축을 넘어선 전통적 사회제도가 가진 가치 또는 그 이상의 것을 과연 실현해 줄 것인지에 대해서는 많은 의문을 가지고 있습니다.

ZERO TOLERANCE

Zero Tolerance

다양한 선택 사회에서 전통적 가치들이 상실되어 가고 있습니다. 자기만족은 누구나 만끽하는 기본적인 인권처럼 보이며, 그에 따른 대안적 라이프스타일이 많이 용인돼왔습니다. 지난 친 자유가 방종을 야기시켰고, 물질적 가치들이 끊임없이 고개를 치켜 들고 있습니다. 오늘날 종교계는 1950년대의 윤리 가치를 되찾아야 한다고 부르짖고 있으며, 정당들은 외세로부터 독립해야 한다고 주장하고 있습니다. 동시에 전 세계 정치 및 경제계의 현실감 부족한 관념주의 엘리트층의 신뢰 하락은 책임감, 지속가능, 투명성과 같은 근원적 윤리 가치들의 중요성을 새롭게 일깨우고 있습니다.

THE TRIUMPH OF COLLABORATION

The Triumph of Collaboration

고도로 분업화된 글로벌 경제에서, 모든 단계의 가치 사슬을 자체적으로 통제하고 실행하는 전통적 시스템을 고집하는 회사는 자연스럽게 그 경쟁력을 잃어 갈 것입니다. 반면 혁신 및 마케팅, 그리고 비용 효율성 제고를 위해 외부와의 현명한 협력 시스템으로 운영해 가는 회사의 성공률은 더욱 높아 질 것입니다. 성공적인 혁신을 위해서는 창의적인 외부 파트너와의 협력 관계가 필요하며, 이는 비용 절감이라는 실질적 혜택으로 직결됩니다. 최근 인터넷 영역의 오픈 소스 네트워크 모델의 성공사례처럼 좀 더 개방적이고 자율적인 콜레보레이션(Collaboration) 파트너십 모델이 더욱 중요해 질 것 입니다. 콜레보레이션 파트너십은 브랜드 간 경쟁력을 유기적으로 결합해 시너지를 발휘하는 진정한 상호 윈 · 윈 전략으로서, 이러한 협력 패러다임의 변화는 전통적 협력(Cooperation) 파트너십을 멈출 수 있는 비즈니스 환경으로 이끌 것입니다.

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